Mijn Skype zit vast bij het inloggen

Ongeldige inloggegevens

Een mogelijke reden waarom u niet vanuit het inlogscherm kunt gaan, is dat u uw gegevens mogelijk verkeerd hebt ingevoerd. Wanneer dit gebeurt, geeft Skype een foutmelding onder de velden "Skype-naam" of "Wachtwoord" weer die de verkeerde aangeeft. Om het inlogscherm te wijzigen, moet u de juiste gebruikersnaam of het juiste wachtwoord invoeren. Als u de juiste informatie niet meer weet, klikt u op "Problemen met inloggen" en volgt u de instructies.

Internetverbinding mislukt

Misschien is een andere reden waarom u niet kunt inloggen, een trage of niet-werkende internetverbinding. Hoewel Skype een webgebaseerd programma is, hoeft u niet verbonden te zijn met internet om toegang te krijgen tot de interface van de toepassing. Hierdoor is het mogelijk om het inlogproces te starten zonder een actieve of functionele verbinding. Om uw verbinding te testen, opent u een webbrowser en probeert u een site zoals "Yahoo!" te laden of 'Google'. Als de site helemaal niet laadt, is uw internetverbinding waarschijnlijk niet goed. Als het laadproces langzaam is, kan de verbinding erg traag zijn voor Skype.

Er is al een sessie gestart

Wanneer u op het pictogram "Skype" op uw bureaublad of in het menu "Start" van Windows klikt, laadt Skype een nieuw inlogvenster op het scherm, zelfs als u al een Skype-exemplaar hebt. Als u probeert in te loggen en niet vanaf het beginscherm kunt bewegen, controleert u de Windows-taakbalk om te zien of er nog een "Skype" -venster is. Als je het ziet, selecteer het en maximaliseer het, je bent misschien al ingelogd.

Computer problemen

Als u niet kunt overschakelen vanaf het aanmeldingsscherm van Skype en het probleem met de aanmeldingsreferenties, het ontbreken van een internetverbinding of het feit dat u al bent verbonden, niet kunt detecteren, is de fout mogelijk afkomstig van uw computer. De Skype-applicatie vereist, net als andere software, een bepaalde hoeveelheid geheugenbronnen van uw apparaat om te kunnen functioneren. Als uw computer over het algemeen traag reageert, heeft Skype mogelijk onvoldoende geheugen om het inlogproces te voltooien. Skype vereist ten minste 256 megabytes (MB) RAM en een processor van 1 gigahertz (GHz).

Interessante Artikelen